【2026年11月11日17時40分記載】
本事象は、17:35に解消したことを確認しております。
ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
【2026年11月11日14時55分作成】
発生日時:2026年11月10日 20時33分
2026年11月10日のリリース以降、大型アップデートで提供を予定していた変更の一部が、意図せず反映されていることを確認しております。
ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
なお、データへの影響はなく、Intelligent OCR および Elastic Sorter の既存機能はこれまでどおりご利用いただけます。
本事象につきましては、臨時リリースにて元の状態に戻す予定です。
臨時リリースの日程は、確定次第「リリース予定のご案内」にてお知らせいたします。
現在影響が出ている内容は以下の通りとなります。
■ログイン後に表示される画面の変更
対象:AI inside 株式会社と直接ご契約のお客様、および販売代理店様ご自身のご契約のユーザのうち、「RPA利用ユーザ」にチェックが入っていないユーザ
これに伴い、ユーザ管理の「ログイン後に表示する画面」の選択肢から「TOP画面」が削除されています。
・Elastic Sorter やTOP画面には、画面右上のアプリアイコンから移動できます。
・「ログイン後に表示する画面」を「Intelligent OCR(Classic版)」または「Elastic Sorter(Classic版)」に設定している場合は、従来どおりClassic版の画面を表示します。
・アカウント情報で「RPA利用ユーザ」にチェックが入っているユーザは、従来のTOP画面を表示します。
■「トークン数課金」画面の表示
対象:すべてのお客様
「サポート」メニューに「トークン数課金」画面が追加されております。
トークン数課金の対象となるAI Control Plane および新機能群は、後日ご案内予定の大型アップデートにて提供予定です。
現状トークン数課金の対象となる機能はございませんので、トークン数は加算されません。