【2026年7月22日 14時35分 記載】
2026年7月22日に実施した臨時メンテナンスにより、本事象が解消していることを確認しました。
この度はご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
【2026年7月22日 12時20分 作成】
現在、DX Suite Agent App にてElastic Sorter の仕分けルールの仕分け・読取処理を自動化している場合に、CSVダウンロードが行われない事象が発生しております。
本事象への対応のため、2026年7月22日 14:00~15:00に臨時メンテナンスを実施いたします。
■ 回避策
復旧までの間は、DX Suiteの画面から、Agent Appによって作成された仕分けユニットを開き、CSVをダウンロードしてください。
復旧の見込みおよび今後の対応につきましては、確認でき次第、本記事を更新してお知らせいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。