【2026年5月11日14時30分更新】
13:40に対応を実施し、処理遅延の解消を確認いたしました。
原因について
読取を処理するサーバーの一部に起動しない問題があり、処理が滞留しておりました。該当サーバーを起動し、処理が正常に進むことを確認しました。
処理が滞留していたため、一部のワークフローには一部処理が完了していないユニットが発生しておりますが、順次読取完了する見込みです。
ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
【2026年5月11日10時25分作成】
現在、Latest Lite モデルを使用した項目抽出ワークフローの一部ユニットにおいて、データ化に時間がかかる事象を確認しております。
発生日時：
2026年5月7日 18時00分頃～
現在、原因の調査および対応を進めております。
なお、Latest モデルでは本事象は確認されておりません。
お急ぎの場合は、可能な範囲で Latest モデルへの変更をご検討ください。
復旧の目処や今後の対応については、確認でき次第、本記事にてお知らせいたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。