APIを利用委s手Elastic Sorterで仕分けを実行する際、エラーが発生することがあります。本項では、「仕分け結果取得」API、「仕分けユニット検索」APIを利用した際にstatusCode として返却されるエラー毎の対処方法について説明します。
| statusCode | ステータス | 対処方法 |
|---|---|---|
| 35 | ページ登録エラー | ユニットを再登録する |
| 55 | 仕分けエラー | 再度仕分けを実行する、またはユニットを再登録する |
| 88 | OCR送信エラー | 再度OCR送信を実行する、またはユニットを再登録する |
| 145 | CSV出力エラー | 再度CSVダウンロードを実行する、またはユニットを再登録する |
| 990 | 全て仕分け不可（エラーではありません） | 仕分け不可トレイから対象トレイへ移動し、OCR送信を実行する。仕分け結果に問題がない場合は、そのまま処理を終了する |
ステータス35（ページ登録エラー）
対処方法
ユニットを再登録してください。
ステータス55（仕分けエラー）
対処方法
1.再度仕分けを実行する
2.ユニットを再登録する
※仕分け処理は、DX Suite 上（API連携を含む）で再実行できます。
※エラー原因が解消されていない場合は再度同じエラーとなるため、その際はファイルを再アップロードし、ユニットを再登録してください。
ステータス88（OCR送信エラー）
対処方法
1.再度OCR送信を実行する
2.ユニットを再登録する
※OCR送信処理は、DX Suite 上（API連携を含む）で再実行できます。
※エラー原因が解消されていない場合は再度同じエラーとなるため、その際はファイルを再アップロードし、ユニットを再登録してください。
ステータス145（CSV出力エラー）
対処方法
1.再度CSVダウンロードを実行する
2.ユニットを再登録する
※CSVダウンロード処理は、DX Suite 上（API連携を含む）で再実行できます。
※エラー原因が解消されていない場合は再度同じエラーとなるため、その際はファイルを再アップロードし、ユニットを再登録してください。
ステータス990（全て仕分け不可）
「全て仕分け不可」はエラーではなく、仕分け結果を示すステータスです。
対処方法
- 仕分け結果を確認する
- 必要に応じて、仕分け不可トレイから対象トレイへ移動する
- 移動後にOCR送信を実行する
- 仕分け結果に問題がない場合は、そのまま処理を終了する
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