2025年10月28日にリリースする、新AIモデル「Latest」は海外サーバを利用します。
※新AIモデルに関する詳細は「リリース予定のご案内」をご確認ください。
※よくある質問は「新AIモデルFAQ一覧」をご確認ください。
※「簡単な読み取り準備をする」も項目抽出と同様に、新AIモデルの対象となります。
海外サーバの詳細
処理の一部で海外サーバを利用しますが、以下の場合は対象外となります。
- 「AI学習」や「帳票データの保管」は海外サーバでは行われません。
- 項目抽出にて「Latest」を利用しない場合、海外サーバを利用することはありません。
上記をご確認の上で、セキュリティポリシー上の理由から海外サーバの利用が難しいお客様は、海外サーバ停止申請を行ってください。
画面上では、Latest の利用を制限することはできません。
海外サーバ（新AIモデル Latest）停止申請について
海外サーバ停止申請フォームよりお手続きください。
- 契約形態に関わらず、どなたでも申請可能です（代理店担当者様・ユーザー様いずれも可）。
- 本申請は、DX Suite の管理者様にて行ってください。
- 本申請後も、利用再開のお手続きは可能です。ただし、セキュリティ上の判断はお客様にてお願いいたします。利用再開に伴うトラブルについては、当社は責任を負いません。
- with DX Suite/with AI inside 製品をご契約のお客様は、本フォームはご利用いただけません。ご契約元にご確認ください。
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申請後の流れについて 「新AIモデル停止申請」専用フォーム申請後は、自動で受領メールが送信されます。 なお、弊社にて新AIモデルの停止処理を完了した際に、お客様への完了連絡は行っておりません。 |
停止申請期限について
- 新AIモデルのリリース日までに停止設定をご希望の場合は、2025年10月24日（金）までに申請をお願いいたします。
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リリース後も申請は受け付けており、各リリース日のタイミングで順次停止対応を行います。
- 申し込みを受け付けてから、5営業日程度で停止対応を予定しています。
なお、年末年始などの連休時期には、通常よりお時間をいただく場合がございます。
- 申し込みを受け付けてから、5営業日程度で停止対応を予定しています。
停止申請前の動作
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項目抽出において、新AIモデルをご利用いただけます（処理の一部で海外サーバを経由します）。
停止申請後の動作
- 海外サーバは適用されません。
- 項目抽出において、Latestはご利用いただけません（画面上で選択できなくなります）。
※項目抽出における従来のAIモデルや、既存機能はこれまで通りご利用いただけます。
※海外サーバ（新AIモデル Latest）の再開申請について
海外サーバを停止した後も、利用再開のお手続きは可能です。
ただし、セキュリティ上の判断はお客様にてお願いいたします。利用再開に伴うトラブルについては、当社は責任を負いません。
＜再開申請の方法＞
- 問い合わせフォームより、利用再開を希望する旨をご連絡ください。
※本来、問い合わせフォームは弊社と直接ご契約のお客様が対象ですが、利用再開に関しては、代理店経由でご利用のお客様からのご連絡も受け付けております。
※with DX Suite/with AI inside 製品をご契約のお客様は、問い合わせフォームはご利用いただけません。ご契約元にご確認ください。
＜再開申請後の流れ＞
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各リリース日のタイミングで順次再開対応を行います。
- 申し込みを受け付けてから、5営業日程度で再開対応を予定しています。
なお、年末年始などの連休時期には、通常よりお時間をいただく場合がございます。 - 弊社にて再開処理を完了した際に、お客様への完了連絡は行っておりません。
再開処理が完了すると、画面上で「Latest」モデルが選択できる状態になりますので、ご確認ください。
- 申し込みを受け付けてから、5営業日程度で再開対応を予定しています。