更新日:2024年11月26日17時39分
本事象は15時15分に発生し、16時50分頃に解消いたしました。
特定のユーザ様による大量投入に起因して、断続的に遅延が発生していたことを確認いたしました。
サーバー増強等の対応を完了しております。
大量投入を予定しているお客様は事前にこちらをご確認の上、当社へご相談をお願いいたします。
ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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現在、「読取範囲の指定」ワークフローにおいて通常よりも処理に時間がかかる事象を確認しております。
事象の原因調査および対応を進めております。
復旧目処や、今後の対応については、確定次第、本欄にてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。