更新日時：2024年4月30日
本事象について、解消傾向にあることを確認しております。
今後とも引き続き改善を行う予定です。
引き続きご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
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（記載日：2024年4月25日）
本事象につきまして、以下臨時リリースにて対応を行います。
臨時リリース
- 2024年4月25日 PM9:00～PM11:00
- サービス停止なし（アクセスがしづらくなる可能性があります）
- NXサーバー停止なし
対応内容
- リクエスト数の集計負荷を下げる対応
なお、4月度の請求書につきましては、本事象の影響を受けず、通常通りの送付を予定しております。
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（記載日：2024年4月12日）
現在、リクエスト数照会画面にて、リクエスト集計結果の反映に遅延が生じております。
- 従来水準を大きく上回るリクエスト集中により、リクエスト集計プロセスに時間を要しております。
- 4月12日時点では、反映まで約10時間かかることを確認しております。
- 土日祝日は遅延が緩和・解消する傾向がございます。
4月度の請求書送付への影響や今後の対策につきましては、随時お知らせ欄にてご案内いたします。
ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。