ユーザ管理において、ユーザ毎にログイン時に二段階認証(2FA)を行うかどうかを設定することができます。二段階認証を「使用する」にする方法は「ユーザ管理」をご参照ください。
以下は二段階認証を「使用する」に設定したユーザの場合の二段階認証でのログイン方法の説明となります。
二段階認証を使用したログイン方法(初回のみ)
- ログイン画面にある、「ログインID」と「パスワード」をそれぞれ入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
- 以下の画面が表示されますので、スマートフォン用の認証アプリ(Google 認証システム)で6桁のコードを取得して入力して下さい。
- スマートフォンに認証アプリ(Google 認証システム)のインストールが必要です。
- スマートフォンに認証アプリ(Google 認証システム)のインストールが必要です。
- スマートフォンに認証アプリ(Google 認証システム)をインストールします。
- スマートフォンで認証アプリを起動し、PC画面に表示されているQRコードをスキャンして、認証アプリにアカウントを追加します。
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認証アプリに表示された6桁のコードを30秒以内にPC画面の認証コード欄に入力して「登録」をクリックしてください。
- 認証されると、ホーム画面が表示されます。
二段階認証を使用したログイン方法(2回目以降)
- ログイン画面から上記の方法で一度ログインをすると、次回のログイン時からは以下の画面が表示されます。スマートフォンの認証アプリを起動し、表示された6桁のコードを認証コード欄に入力し、「認証」をクリックしてください。
- 認証されればホーム画面が表示されます。
機種変更・アプリ再インストール後に認証アプリとの連携ができない場合
- 機種変更後や認証アプリ(Google認証システム)の再インストール後に、二段階認証が正常に行えない場合は、管理者にて対象ユーザの二段階認証設定を再設定してください。
- [ユーザ一覧]から対象ユーザの編集画面を開き、二段階認証を「使用しない」に変更して更新します。
- 再度対象ユーザの編集画面を開き、二段階認証を「使用する」に変更して更新します。
- 設定変更後、ユーザは初回ログイン時と同様の手順で認証アプリとの連携を再設定してください。