平素より「DX Suite」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムの安定性と処理速度の向上を目的とした対応を実施いたします。
この改善により、さらに快適な環境でDX Suite をご利用いただけるようになります。
実施予定日
- 本対応は、2025年2月下旬のリリースから適用開始予定です。
- 実施日程が確定次第、リリース予定のお知らせにてご案内いたします。
対応予定内容
- システム安定性の向上
- 負荷分散の仕組み強化を行い、他社ユーザ様の大量処理による影響を軽減します。
- 処理能力の最適化
- 「1ユニットあたりのページ数」が上限値を超えた処理に対して、自動的に最適な処理速度に調整いたします。
- この最適化により、システム全体の安定性が向上し、遅延の発生頻度を低減します。
- Elastic Sorter の性能拡張
- 1ユニットあたりのページ数上限を100ページから1500ページに拡大します。
- より大規模なデータ処理が可能になります。
- なお、推奨値（最も高い処理性能が見込める基準）の変更はございません。
ユーザ様のメリット
- すべてのユーザ様に、より安定したサービス環境でDX Suite をご利用いただけるようになります。
- 大規模処理を行うユーザ様も、従来の運用を変更せずにサービスを継続してご利用いただけます。
- システム全体の安定性向上により、すべてのユーザ様の作業効率が向上します。
補足事項
- 当社では、システム負荷軽減を防止するための継続的な対応を行っています。しかしながら、負荷の発生要因は複合的であり、またユーザ様の突発利用の予見が難しいことも事実です。そのため、本対応を行っても、システムに負荷がかかる状況を完全に回避することはできないことをご理解ください。
- DX Suite クラウドは、パブリッククラウドの特性上、処理速度の保証を行っておりません。他社影響を回避したい場合は、オンプレミス（AI inside Cube シリーズ）等の専用環境の導入をご検討ください。
- ユーザの皆様におかれましては、今後とも上限値を遵守した運用にご協力いただきますようお願い申し上げます。また、大量のファイルアップロードを予定される場合、弊社指定フォーマットにて事前にお知らせください。
当社は、今後も継続的にシステムの安定化や上限値の引き上げ等の性能改善を行い、さらなるサービス品質の向上に努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。