【2025年1月16日9時00分更新】
本事象は、緊急リリースにより対応を完了しております。
この度は、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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【2025年1月15日12時45分作成】
現在、画像補正設定ONのワークフローにおいて、稀に一部データ化失敗エラーが発生する事象を確認しております。
事象が発生した場合には、該当のワークフロー設定にて以下の動作を試していただくことで、問題なくご利用いただけます。
ワークフロー設定編集画面 > 補正設定 >「画像補正設定へ」をクリック > 「保存して閉じる」をクリック > ワークフロー編集画面で再度「保存して閉じる」をクリック
なお、上記の事象改修に向けて、本日緊急リリースを予定しております。
＜緊急リリースのご案内＞
1月15日 18:00～19:00 予定
サービス停止なし
＜補足事項＞
対応が完了するまで本事象が続く可能性がございます。
上記の時間帯において、New UI にアクセスしにくい場合がございます。その場合は、時間を数分おいて操作をお願いいたします。
事象が発生した場合の対応手順
1.事象再現を確認
2.ワークフロー設定編集画面 > 補正設定 >「画像補正設定へ」をクリック
3.画像補正設定を開いた後、「保存して閉じる」をクリック
4.ワークフロー編集画面で再度「保存して閉じる」をクリック