項目抽出のデータ化失敗時の対処方法

ユニットを作成する際に、ファイルをアップロードすると「データ化失敗」エラーが表示される場合は、主に2種類の原因が考えられます。以下の対処法を確認していただき、再度アップロードをお試しください。

上述の対処方法にてエラーの事象が解消されない場合は、詳細確認のため恐れ入りますが、以下の情報を記入していただくうえで、弊社へお問い合わせください。
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<確認事項>

• ワークフローID：

• 事象が発生した詳細な日時：

• 再アップロードでも発生するか：Yes/No

• 別のファイルでも発生するか：Yes/No

<添付ファイル>

• 帳票定義ファイル（XML）
• アップロードしたファイル
• 画面キャプチャ