DX Suite における文字の読み取りは、基本的に文字の大きさが正方形状、かつ文字自体に罫線等がかからないことを想定しています。
そのため、シャチハタの文字については、正しく読み取りできないケースがあります。
印鑑の向きが正しく、読取範囲内に必ず押印される場合には、以下方法で文字の読み取りができる可能性があります。
- 読取範囲の横幅を印鑑の文字サイズに合わせ、余白を少なくする
- 印鑑の文字が縦書きの場合には、読取条件を「全ての文字(縦書き)」に設定する
- 画像補正設定を使用し、赤色を黒色に変換する
なお、シャチハタや印鑑のフォントは特殊である場合が多く、押印の〇の箇所の影響や、赤文字が原因で誤読してしまう等、読取精度が不安定であることが確認されています。その場合には、データチェックでの修正をお願いいたします。
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