PDF にフォントが埋め込まれていない可能性があります。
フォントの埋め込みがされていないと、その部分の表示ができいないため、PDF 作成時にフォントの埋め込みを行ってください。
もしフォントの埋め込みができない場合は、PNG や JPEG など別のファイル形式に変換するか、一旦プリントしてスキャンした画像データを DX Suite にアップロードしてください。
参考情報:DX Suite をRPAと連携して利用している場合は、RPAでアップロードの前にPDFを画像に自動変換するステップを入れることで、DX Suite で取り込みができないタイプのPDFのアップロード時のエラーを回避できます。
<関連情報>
アップロードできる画像の形式はなんですか?